Klienta Fono:
Pro ŝanĝoj en la loka merkato kaj politika tagordo, turkaj klientoj alfrontis gravajn malfacilaĵojn en ricevado de varoj je certa periodo. Responde al ĉi tiu kriza situacio, klientoj petis nin prokrasti la sendon kaj serĉi flekseblajn solvojn por malpezigi ilian premon.
TP Solvo:
Ni profunde komprenis la defiojn de la kliento kaj rapide kunordigis interne por provizi subtenon.
Stokado de pretigitaj varojPor varoj, kiuj estis produktitaj kaj pretaj por sendo, ni decidis provizore stoki ilin en la stokejo de TP por sekura konservado kaj atendi pliajn instrukciojn de klientoj.
Alĝustigo de produktoplanoPor mendoj, kiuj ankoraŭ ne estas en produktado, ni tuj adaptis la produktadhoraron, prokrastis la produktadon kaj livertempon, kaj evitis rimedo-malŝparon kaj stokregistriĝon.
Fleksebla respondo al klientaj bezonoj:Kiam la merkataj kondiĉoj iom post iom pliboniĝis, ni rapide komencis produktadaranĝojn por kontentigi la sendokostojn de la klientoj kaj certigi, ke la varoj povus esti liveritaj glate kiel eble plej baldaŭ.
Subtena planoHelpu klientojn analizi la situacion de la loka merkato, rekomendu al klientoj furorantajn modelojn en la loka merkato, kaj pliigu vendojn
Rezultoj:
En la kritika momento, kiam klientoj alfrontis specialajn malfacilaĵojn, ni montris altan gradon de fleksebleco kaj respondeco. La adaptita liverplano ne nur protektis la interesojn de klientoj kaj evitis nenecesajn perdojn, sed ankaŭ helpis klientojn redukti operacian premon. Kiam la merkato iom post iom resaniĝis, ni rapide rekomencis la provizon kaj kompletigis la liveradon ĝustatempe, certigante la glatan progreson de la projekto de la kliento.
Klienta Reago:
"Dum tiu speciala periodo, mi estis profunde kortuŝita de via fleksebla respondo kaj firma subteno. Vi ne nur plene komprenis niajn malfacilaĵojn, sed vi ankaŭ prenis la iniciaton adapti la liverplanon, kio donis al ni grandan helpon. Kiam la merkataj kondiĉoj pliboniĝis, vi rapide respondis al niaj bezonoj kaj certigis la glatan progreson de la projekto. Ĉi tiu spirito de kunlaboro estas admirinda. Dankon pro la subteno de TP, kaj ni daŭre kunlaboros estonte!"
