Klienta Fono:
Pro ŝanĝoj en la loka merkato kaj politika tagordo, turkaj klientoj alfrontis gravajn malfacilaĵojn por ricevi varojn en certa periodo. Responde al ĉi tiu kriz -okazo, klientoj petis nin prokrasti sendon kaj serĉi flekseblajn solvojn por malpezigi sian premon.
TP -Solvo:
Ni profunde komprenis la defiojn de la kliento kaj rapide kunordigis interne por doni subtenon.
Stokado de pretaj varoj: Por varoj produktitaj kaj pretaj por esti senditaj, ni decidis provizore stoki ilin en TP -magazeno por gardado kaj atendi pliajn instrukciojn de klientoj.
Alĝustigo de produktadplano: Por ordonoj, kiuj ankoraŭ ne estis produktitaj, ni tuj alĝustigis la produktadan horaron, prokrastis produktadon kaj liveran tempon kaj evitis rimedajn malŝparojn kaj inventaron.
Fleksebla respondo al klientaj bezonoj:Kiam merkataj kondiĉoj iom post iom pliboniĝis, ni rapide komencis produktadajn aranĝojn por plenumi la ekspedajn bezonojn de klientoj kaj certigi, ke la varoj povus esti liveritaj glate kiel eble plej rapide.
Subtena Plano: Helpu klientojn analizi la situacion de la loka merkato, rekomendi varmajn vendajn modelojn en la loka merkato al klientoj kaj pliigi vendojn
Rezultoj:
En la kritika momento, kiam klientoj alfrontis specialajn malfacilaĵojn, ni pruvis altan gradon de fleksebleco kaj respondeco. La ĝustigita livera plano ne nur protektis la interesojn de klientoj kaj evitis nenecesajn perdojn, sed ankaŭ helpis klientojn redukti operacian premon. Kiam la merkato iom post iom resaniĝis, ni rapide rekomencis provizon kaj kompletigis liveradon ĝustatempe, certigante la glatan progreson de la projekto de la kliento.
Klienta Retrosciigo:
"Dum tiu speciala periodo, mi estis profunde kortuŝita de via fleksebla respondo kaj firma subteno. Ne nur vi plene komprenis niajn malfacilaĵojn, sed vi ankaŭ prenis la iniciaton ĝustigi la liveran planon, kio provizis al ni grandan helpon. Kiam la merkataj kondiĉoj pliboniĝis, vi respondis rapide al niaj bezonoj kaj certigis la glatan progreson de la projekto.
